Lakossági
Ország

A LEDVANCE SMART+ ALKALMAZÁS ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

1.2-es verzió, hatálybalépés dátuma: 2021. február 1.

Ez az adatvédelmi szabályzat(„szabályzat”)a LEDVANCE SMART+ alkalmazásban („alkalmazás”) megadott személyes adatainak kezelésétszabályozza.

1. A LEDVANCE elkötelezettsége a személyes adatok védelme mellett

Számunkra fontos az Ön személyes adatainak védelme. Ezért üzleti tevékenységünket az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó hatályos jogszabályoknak megfelelően végezzük. Az alábbiakban részletezett szabályzat célja, hogy segítsen Önnek megérteni, hogy milyen adatokat gyűjthetünk, és hogyan gondoskodunk ezen adatok használatáról, tárolásáról, megóvásáról, megosztásáról és megőrzéséről.

2. Adatkezelő

Az (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”) 4. cikkének (7) bekezdésévelösszhangbanaz adatkezelő a

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Németország
Telefonszám: +49 89-780673-100
E-mail: contact@ledvance.com

(a vállalat megnevezése a továbbiakban:„LEDVANCE”).

3. Adatvédelmi tisztviselő

A LEDVANCE kijelölt adatvédelmi tisztviselőjével a következő elérhetőségek valamelyikén léphet kapcsolatba: privacy@ledvance.com vagy

DataCo GmbH
Dachauer Str. 65
80335 München
Németország.

4. A személyes adatok gyűjtése és kezelése

4.1. Az alkalmazás használata során személyes adatokra teszünk szert, amelyek a következők lehetnek:

a) Amikor Ön letölti és telepíti az alkalmazást a mobileszközére, az alkalmazás összegyűjti és tárolja az Ön mobileszközének modell- vagy verziószámát és operációs rendszerét. Ezek az információk segítenek a LEDVANCE számára az alkalmazás futtatásában. Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja*. Ennek érdekében Önnek szerződéses kötelezettsége, hogy megadja nekünk ezeket az információkat. Ellenkező esetben nem áll módunkban alkalmazásunk szolgáltatásait az Ön rendelkezésére bocsátani.

b) A fent említett adatok kezelésének célja továbbá, hogy elemezzük az alkalmazás használatát, megvédjük az alkalmazást és annak tartalmát a jogosulatlan használattól, és javítsuk a felhasználói élményt. Az ilyen jellegű adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja*, és jogos érdekünk, hogy biztosítsuk az alkalmazás megfelelő működését, és hogy felhasználóinknak olyan szolgáltatásokat nyújtsunk, amelyek megfelelnek érdeklődésüknek.

c) Az alkalmazás használatakor az alkalmazás az alábbi információkat gyűjti és tárolja:

  • az alkalmazás verziószáma és konfigurációja,
  • az Ön által létrehozott jelenetek és csoportok, és
  • és az Ön személyes preferenciái, például a színek, a nyelv, az időzóna stb.

A visszajelzés funkció használatakor az alkalmazás és a LEDVANCE naplófájlokat is kezel, amelyek információt nyújtanak a felhasználók viselkedéséről és a felhasznált eszközökről.

Az adatgyűjtés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján jogos érdekünk. Az adatgyűjtés annak érdekében történik, hogy biztosítsuk alkalmazásunk megfelelő működését, valamint az alkalmazáson belül kínált szolgáltatások javítását.

d) Amikor Ön a termékeket harmadik fél alkalmazásain keresztül csatlakoztatja rendszerünkhöz, azokat az adatokat gyűjtjük – például az Ön helyiségeinek elnevezését, a termékek nevét, az Ön nevét és e-mail-címeit –, amelyek az alkalmazások használatához kapcsolódnak. Az ilyen jellegű adatgyűjtés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint jogos érdekünk, és az alkalmazásunkban kínált szolgáltatások javítása céljából történik.

4.2. Az Ön személyes adatainak kezelése jogos érdekünk alapján történik, és ha további információkra van szüksége a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban lévő érdekmérlegelési tesztről, vegye fel velünk a kapcsolatot a 12. szakaszban megadott elérhetőségek valamelyikén.

4.3. Ahhoz, hogy értesítéseket kapjon az alkalmazás szolgáltatásairól, pl. az alkalmazás frissítéseiről vagy új funkcióinak használatáról, jóvá kell hagynia az értesítések fogadását vagy bizonyos választható engedélykéréseket. Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.* Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a következő e-mail-címre küldött levelében: smarthome-support@LEDVANCE.COM . Ez nem érinti az Ön személyes adatainak a visszavonásig történő kezelését. Ön jogilag nem köteles megadni számukra a vonatkozó információkat a fent említett célból. Ezen információk hiányában azonban nem tudunk az Ön számára fontos értesítéseket elküldeni Önnek az alkalmazás szolgáltatásaival kapcsolatban.

4.4. Minden olyan információt megőrzünk, amelyet Ön szándékosan adott meg nekünk, például az Ön e-mail-címét vagy az Ön által megadott helyiségek nevét, amelyekben a termékeinket használja. E-mail-címét az Ön felhasználói fiókjának azonosítására használjuk. A helyiségek neveit arra használjuk, hogy emlékezzünk az Ön személyes beállításaira, amikor bejelentkezik az alkalmazásba. Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja*. Ennek érdekében Önnek szerződéses kötelezettsége, hogy megadja nekünk ezeket az információkat. Ellenkező esetben nem áll módunkban alkalmazásunk szolgáltatásait az Ön rendelkezésére bocsátani. Helyzetmeghatározással és felhasználással kapcsolatos adatokat is gyűjthetünk és tárolhatunk. Ezeket az információkat az alkalmazásunkon belüli szolgáltatások javítására használjuk fel. Amennyiben az Ön személyes adatait ezzel összefüggésben kezeljük, annak jogalapját az Ön hozzájárulása adja (GDPR, 6. cikk, (1) bekezdés, a) pont*). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a következő e-mail-címre küldött levelében: smarthome-support@LEDVANCE.COM . Ez nem érinti az Ön személyes adatainak a visszavonásig történő kezelését. Ön jogilag nem köteles megadni számukra a vonatkozó információkat a fent említett célból. Az információk hiányában azonban nem tudunk jobb színvonalú szolgáltatásokat kínálni Önnek.

4.5. Ön feliratkozhat az általunk vagy kapcsolt vállalkozásaink által kínált termékekről, szolgáltatásokról, ajánlatokról, promóciókról, nyereményekről és eseményekről szóló, e-mail-ben küldött értesítéseinkre. Amennyiben az Ön személyes adatait ezzel összefüggésben kezeljük, annak jogalapjául a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szolgál.* Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy promóciós ajánlatokat küldjünk Önnek, akkor az ilyen ajánlatokat e-mailben küldjük el. Tájékoztatást küldünk Önnek termékeinkről és az alkalmazásról, újdonságainkról, felméréseinkről vagy promóciós ajánlatainkról (akár a saját nevünkben, akár kapcsolt vállalkozásaink vagy üzleti partnereink nevében),az alkalmazás és a termékek új verzióiról vagy funkcióiról, illetve termékeink és az alkalmazás használatáról. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a következő e-mail-címre küldött levelében: smarthome-support@LEDVANCE.COM, vagy az e-mail alján található „Leiratkozás erről a listáról” vagy a „Feliratkozási beállítások frissítése” gombra kattintva leiratkozhat tájékoztató leveleinkről. Ez nem érinti az Ön személyes adatainak a visszavonásig történő kezelését. Ön jogilag nem köteles megadni számukra a vonatkozó információkat a fent említett célból. Ezen információk hiányában azonban nem tudunk értesítéseket küldeni Önnek az általunk vagy kapcsolt vállalkozásaink által kínált termékekről, szolgáltatásokról, ajánlatokról, promóciókról, nyereményekről és eseményekről.

4.6. Felhívjuk figyelmét, hogy olyan szolgáltatásszintű tájékoztató üzeneteket is küldünk Önnek, amelyek elengedhetetlenek a termékek és az alkalmazás használatához. Ezek magában foglalhatják válaszainkat a feltett kérdéseire, az ügyfélszolgálatunknak feltett kérdéseket vagy a műszaki értesítésekkel, frissítésekkel, biztonsági figyelmeztetésekkel, valamint támogatási vagy adminisztratív üzenetekkel kapcsolatos értesítéseket is. Amennyiben Ön kap ilyen tájékoztatást, az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja.* Ezért Önnek szerződéses kötelezettsége, hogy biztosítsa számunkra releváns személyes adatait, máskülönben nem tudjuk biztosítani Önnek az említett, az alkalmazás használatához szükséges tájékoztatást.

4.7. Az alkalmazás a GDPR 9. cikkének (1) bekezdése értelmében nem gyűjt érzékeny adatokat, azaz faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy filozófiai meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, genetikai adatokat vagy természetes személy egyedi azonosítására szolgáló biometrikus adatokat, egészségügyi adatokat vagy a természetes személy szexuális életére vagy nemi irányultságára vonatkozó adatokat.

5. Harmadik fél hozzáférése az Ön személyes adataihoz

5.1. Személyes adatokat csak az irányadó jogszabályokkal összhangban osztunk meg. Az Ön hozzájárulása nélkül nem értékesítjük és nem osztjuk meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel marketingcélokra.

5.2. Személyes adatait olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, akik részt vesznek a termék vagy az alkalmazás szolgáltatásainak biztosításában. Az érintett szolgáltató az adatokat csak a szolgáltatások nyújtásához és az adatok bizalmas kezelésére vonatkozó szerződéssel összhangban használja fel. Függetlenül attól, hogy e szolgáltatók vagy más harmadik felek hol találhatók, tőlük is megköveteljük, hogy betartsák a GDPR-t és a vonatkozó adatvédelmi törvényeket. Az alábbi szolgáltatók és más harmadik felek szolgáltatásait vesszük igénybe:

  • Felhőszolgáltatók IT-infrastruktúránk tárolására. Az Ön összes személyes adatát az Európai Unió területén tároljuk.
  • Platform- és szoftverszolgáltatók, amelyek eszközeink és készülékeink hálózatunkhoz és alkalmazásunkhoz történő csatlakoztatásában nyújtanak segítséget.

5.3. Az adatok szolgáltatóink vagy a fent említett harmadik felek részére történő továbbításának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, valamint a szakszolgáltatók igénybevételével járó gazdasági és technikai előnyökhöz fűződő jogos érdekünk. Ha további információra van szüksége a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban lévő érdekmérlegelési tesztről, lépjen kapcsolatba velünk a jelen szabályzat végén megadott elérhetőségeink valamelyikén. Egyes szolgáltatóink az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelik. Az olyan harmadik országokba irányuló nemzetközi adattovábbítások tekintetében, amelyek esetében az Európai Bizottság nem állapított meg megfelelő szintű adatvédelmet, megfelelő védintézkedéseket biztosítunk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait az Európai Unió adatvédelmi szintjével megegyező mértékben védjük. Ehhez legfőképp az Európai Bizottság által kiadott általános szerződési feltételeket és az EU–USA adatvédelmi pajzs rendelkezéseinek megfelelő tanúsítványokat alkalmazzuk. Ha további információra van szüksége vagy szeretne egy példányt ezekről a dokumentumokról, vegye fel velünk a kapcsolatot a 12. pontban megadott elérhetőségek valamelyikén.

5.4. Termékeink és alkalmazásaink harmadik felek alkalmazásaival működnek együtt (pl. Apple HomeKit, Amazon Alexa, Google Home, más harmadik felek alkalmazásai, felhőszolgáltatók, hardverszolgáltatók stb.). Amikor Ön az alkalmazást harmadik fél szolgáltatók termékeivel és szolgáltatásaival használja, az Ön adatait (különösen az e-mail-címét) csak az Ön hozzájárulásával osztjuk meg az ilyen szolgáltatókkal. Az Ön személyes adatainak felhasználását a harmadik fél szolgáltatók adatvédelmi szabályzatai szabályozzák. Mielőtt a terméket vagy az alkalmazást harmadik fél szolgáltatók termékeivel és szolgáltatásaival együtt használná, figyelmesen olvassa el a harmadik fél szolgáltató adatvédelmi szabályzatának feltételeit, és ügyeljen rá, hogy hozzájárulását adja ahhoz, hogy a harmadik fél szolgáltató felhasználja az Ön személyes adatait.

6. Adatmegőrzés

Töröljük vagy anonimizáljuk az Ön személyes adatait, amennyiben már nincs szükség rájuk a jelen szabályzatban meghatározott azon célokból, amelyek miatt ezeket az adatokat gyűjtöttük, kivéve, ha az Ön személyes adatainak további feldolgozása vagy tárolása valamely jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Ha további információra van szüksége adatmegőrzési eljárásunkról vagy a törlési intervallumokról, vegye fel velünk a kapcsolatot a 12. pontban megadott elérhetőségek valamelyikén.

7. A személyes adatok további felhasználása

Amennyiben az Ön személyes adatait a jelen szabályzatban foglaltaktól vagy az eredeti gyűjtési szándéktól eltérő célokra használjuk fel, tájékoztatni fogjuk Önt ennek okáról és a jelen szabályzatban említett egyéb vonatkozó információkról.

8. Tájékoztatás az Ön jogairól/adatvédelmi beállításokról

8.1. Önt a következő jogok illetik meg:

a)Hozzáférési jog (GDPR, 15. cikk):Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon, például az adatkezelés céljához és az érintett személyes adatok kategóriáihoz.

b)Helyesbítéshez való jog (GDPR, 16. cikk):Ön jogosult arra, hogy kérésére helyesbítsük az Ön pontatlan személyes adatait.

c)Törléshez való jog (GDPR, 17. cikk):Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük személyes adatait, ha a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük, vagy Ön visszavonja a 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.

d)Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR, 18. cikk):Ön jogosult arra, hogy bizonyos esetekben kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha például vitatja a személyes adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.

e)A tiltakozáshoz való jog (GDPR, 21. cikk): Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, különösen, ha személyes adatait a jogos érdek jogalapja alapján kezeljük (GDPR, 6. cikk, (1) bekezdés, f) pont), vagy ha az Ön személyes adatait marketingcélokra használjuk fel.

f)Az adathordozhatósághoz való jog (GDPR, 20. cikk):Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, számunkra rendelkezésre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt megakadályoznánk, vagy ehhez tőlünk engedélyt kérne.

8.2. Ön további információkat kérhet, vagy érvényesítheti a fent említett jogait, ha felveszi velünk a kapcsolatot a 12. szakaszban megadott elérhetőségek valamelyikén.

8.3. Ezek a jogok a helyi jog szerinti szélesebb körű jogok sérelme nélkül érvényesek.

9. Panasz benyújtásának joga az adatvédelmi hatóságnál

Ön jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságokhoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti uniós tagállamban, ha úgy véli, hogy az Ön adatainak feldolgozása a GDPR rendelkezéseivel ellentétes, vagy a helyi adatvédelmi jogszabályokba ütközik. Vegye fel velünk a kapcsolatot 12. szakaszban megadott elérhetőségek valamelyikén, és mi részletes tájékoztatást adunk Önnek az adott felügyeleti hatóság elérhetőségéről.

10. Automatizált egyéni döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is

Személyes adatait nem használjuk fel automatizált döntéshozatalhoz, így profilalkotáshoz sem.

11. A szabályzat változásai

A LEDVANCE által kínált termékek és az alkalmazás folyamatosan fejlődik, és a termékek és az alkalmazás formája és jellege az Ön előzetes értesítése nélkül változhat. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy megváltoztassuk vagy kiegészítsük ezt a szabályzatot, és minden lényeges módosítást elérhetővé teszünk a weboldalunkon és az alkalmazásban. Az új szabályzat a közzétételekor lép hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen nézzen vissza a weboldalra a jelen szabályzat legfrissebb változatáért.

12. Elérhetőségeink

Ha kérdése van a jelen szabályzattal vagy általánosságban az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a következő címen:

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Németország
E-mail: smarthome-support@LEDVANCE.COM

*Az EU-n kívüli országokban az Ön hozzájárulása lesz az adatkezelés jogalapja. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, erről további információkat a 8.1. szakaszban talál.

Megosztás közösségi oldalon