Lakossági
Ország

Gyakori kérdések: SMART+

Wifi termékek

SMART+ Wifi termékek

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK A SMART+ WIFI-RŐL

A LEDVANCE SMART+ WiFi termékek üzemeltetéséhez a következőkre van szükség:

1. Egy LEDVANCE SMART+ WiFi termékre, amely könnyen felismerhető a WIFI jellel ellátott szürke csomagolásáról.

2. Egy internethez csatlakoztatott WiFi-routerre. A LEDVANCE SMART+ WiFi termékek csak a 2,4 GHz-es frekvenciasávot támogatják.

3. A LEDVANCE SMART+ WiFi alkalmazásra, amely a Google Play áruházban (Android operációs rendszer esetén) vagy az Apple App Store-ban (IOS operációs rendszer esetén) érhető el. A csomagolásra nyomtatott QR-kód közvetlenül az alkalmazáshoz vezet a Google Play áruházban vagy az App Store-ban.

4. Android vagy iOS rendszerű okostelefon a WiFi-termékek vezérléséhez. Az Android okostelefonokon a 6-os vagy újabb, az iOS-eszközökön pedig a 10-es vagy újabb verziónak kell futnia.

A LEDVANCE SMART+ WiFi termékekkel való kapcsolat létrehozásához 3-féle csatlakozási mód érhető el: az EZ-mód, az AP-mód és a QR-kódos. Az EZ- és AP-mód fényforrásoknál, lámpatesteknél és dugaljaknál használható. QR-kódos beolvasást a kamerás fényvető lámpatestek használják. EZ-módban a termékek közvetlenül a WiFi-routerhez csatlakoznak, amelyek ezt követően közvetlenül az interneten keresztül tudnak adatokat cserélni. AP-módban a termék hozzáférési pontként működik. Ebben az esetben az adatcsere az okostelefonon keresztül történik. Fényforrások és lámpatestek esetében az üzemmód (EZ vagy AP) a fényforrás vagy lámpatest villogási frekvenciája alapján azonosítható. EZ-módban a fényforrás vagy a lámpatest gyorsan villog (másodpercenként körülbelül kétszer). AP-módban lassan villog (körülbelül két másodpercenként egyszer). Az üzemmódok között alaphelyzetbe állítással (ki- és bekapcsolás 5 alkalommal) lehet váltani. A fényforrások, lámpatestek és dugaljak esetében az EZ-mód az alapértelmezett. Ha a kapcsolat nem hozható létre az EZ-móddal, használja az AP-t.

1.3.1. LEDVANCE SMART+ WIFI FÉNYFORRÁSOK ÉS LÁMPATESTEK

Az új fényforrás bekapcsolásakor EZ-módban van, másodpercenként kétszer villog. A csatlakoztatáshoz koppintson az alkalmazásban a „Home” (Kezdőlap) gombra, majd válassza ki az „All Devices” (Minden eszköz) lehetőséget vagy egy meglévő helyiséget. Ha a képernyőn még nem szerepel egyetlen eszköz sem, akkor koppintson az „Add Device” (Eszköz hozzáadása) gombra, vagy a képernyő jobb felső sarkában lévő + ikonra. Most válassza ki a Lighting (Világítás, WiFi) eszközkategóriát. A következő képernyőn válassza ki a router 2,4 GHz-es hálózatát, adja meg a szükséges jelszót, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra a képernyő alján. A következő képernyőn erősítse meg, hogy a készülék gyorsan villog, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra. A fényforrás vagy lámpatest most már csatlakoztatva van a hálózathoz. Koppintson a „Done” (Kész) gombra, hogy elkezdhesse használni az eszközt az alkalmazáson keresztül.

Ha nem lehetséges a csatlakozás EZ-módban, AP-módban is megpróbálhatja a kapcsolat létrehozását (lassú villogás). Tegyük fel, hogy a fényforrás vagy a lámpatest EZ-módban van – először végezzen alaphelyzetbe visszaállítást az AP-módra való átálláshoz (5 alkalommal kapcsolja ki és be a terméket). Ezután, ahogyan azt már fentebb az EZ-módnál leírtuk, koppintson az „Add Device” (Eszköz hozzáadása) gombra vagy a képernyő jobb felső sarkában lévő + ikonra. Most válassza ki a Lighting (Világítás, WiFi) eszközkategóriát. A következő képernyőn válassza ki a router 2,4 GHz-es hálózatát, adja meg a szükséges jelszót, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra a képernyő alján. A következő képernyőn váltson AP kapcsolati módra a jobb felső sarokban. Most erősítse meg, hogy a készülék lassan villog, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra. Most a rendszer arra kéri, hogy csatlakoztassa az okostelefont a fényforrás vagy a lámpatest által biztosított hotspothoz (LDV SMART+-XXXX). Miután visszatér az alkalmazásba, a fényforrással vagy lámpatesttel létrejött a kapcsolat, és a „Done” (Kész) gombra koppintva megkezdheti a termék használatát.

Koppintson a fényforrás vagy lámpatest egyik ikonjára a funkciók vezérléséhez használt eszköz képernyőjének megjelenítéséhez.

A fényforrás vagy lámpatest adott modelljétől függően különböző funkciók jelennek meg. Ha a fényforrás vagy a lámpatest rendelkezik a szükséges funkciókkal, beállíthatja a fényerejét, a fehér fény színhőmérsékletét és a színt. A rendszerben időzítő funkció is van, amely egy meghatározott idő letelte után automatikusan kikapcsolja a fényforrást vagy a lámpatestet. A fényforrás vagy a lámpatest típusától függően a be- és kikapcsolási idők szekvenciáit (akár csak bizonyos hétköznapokra) vagy az ébredés és az elalvás be- és kikapcsolási idejét is beprogramozhatja, választható be- és kikapcsolási időszakokkal. Bizonyos fényforrások vagy lámpatestek „bioritmus” funkcióval is rendelkeznek, amely lehetővé teszi, hogy a különböző napszakokra más-más fényerősséget válasszon.

1.3.2. LEDVANCE SMART+ WIFI DUGALJAK

Az új dugalj első bekapcsoláskor EZ-módban van, másodpercenként kétszer villog. A dugalj csatlakoztatásához koppintson az alkalmazásban a „Home” (Kezdőlap) gombra, majd válassza ki az „All Devices” (Minden eszköz) lehetőséget vagy egy meglévő helyiséget. Ha a képernyőn még nem szerepel egyetlen eszköz sem, akkor koppintson az „Add Device” (Eszköz hozzáadása) gombra, vagy a képernyő jobb felső sarkában lévő + ikonra. Most válassza ki a Plug (Dugalj, WiFi) eszközkategóriát. A következő képernyőn válassza ki a router 2,4 GHz-es hálózatát, adja meg a szükséges jelszót, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra a képernyő alján. A következő képernyőn erősítse meg, hogy a készülék gyorsan villog, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra. A dugalj most már csatlakoztatva van a hálózathoz. Koppintson a „Done” (Kész) gombra, hogy elkezdhesse használni az eszközt az alkalmazáson keresztül.

Ha nem lehetséges a csatlakozás EZ-módban, AP-módban is megpróbálhatja a kapcsolat létrehozását (lassú villogás). Tegyük fel, hogy a dugalj EZ-módban van – először végezzen alaphelyzetbe visszaállítást az AP-módra való átálláshoz (tartsa lenyomva a dugaljon lévő gombot 5 másodpercig). Ezután, ahogyan azt már fentebb az EZ-módnál leírtuk, koppintson az „Add Device” (Eszköz hozzáadása) gombra vagy a képernyő jobb felső sarkában lévő + ikonra. Most válassza ki a Plug (Dugalj, WiFi) eszközkategóriát. A következő képernyőn válassza ki a router 2,4 GHz-es hálózatát, adja meg a szükséges jelszót, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra a képernyő alján. A következő képernyőn váltson AP kapcsolati módra a jobb felső sarokban. Most erősítse meg, hogy a készülék lassan villog, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra. Most a rendszer arra kéri, hogy csatlakoztassa az okostelefont a dugalj által biztosított hotspothoz (LDV SMART+-XXXX). Miután visszatér az alkalmazásba, a dugaljjal létrejött a kapcsolat, és a „Done” (Kész) gombra koppintva megkezdheti a termék használatát.

Koppintson a dugalj egyik ikonjára a funkciók vezérléséhez használt eszköz képernyőjének megjelenítéséhez.

Az adott dugaljmodelltől függően különböző funkciók jelennek meg: például a feszültség, az áramellátás, az elektromos teljesítmény és a felhasznált villamos energia nyomon követése. A rendszerben időzítő funkció is van, amely egy meghatározott idő letelte után automatikusan kikapcsolja a dugaljat. A be- és kikapcsolási idők szekvenciáit (akár csak bizonyos hétköznapokra) is beprogramozhatja. Szintén van lehetőség meghatározott be- és kikapcsolási időközök, valamint véletlenszerű be- és kikapcsolási időközök beprogramozására is meghatározott időszakokra vonatkozóan.

1.3.3. LEDVANCE SMART+ WIFI KAMERÁS FÉNYVETŐ LÁMPATESTEK

A QR-kód az alapértelmezett csatlakozási mód. A készülék bekapcsolásakor a zöld LED gyorsan villog, jelezve, hogy a rendszerindítási folyamat megkezdődött. Körülbelül 10 másodperc elteltével a zöld LED villogása lassúra vált, jelezve, hogy a kamerás fényvető lámpatest készen áll a hálózathoz való csatlakozásra. A készülék hangjelzést is kibocsát. A kamerás fényvető lámpatest csatlakoztatásához koppintson az alkalmazásban a „Home” (Kezdőlap) gombra, majd válassza ki az „All Devices” (Minden eszköz) lehetőséget vagy egy meglévő helyiséget. Ha a képernyőn még nem szerepel egyetlen eszköz sem, akkor koppintson az „Add Device” (Eszköz hozzáadása) gombra, vagy a képernyő jobb felső sarkában lévő + ikonra. Most válassza ki a Floodlight Camera (kamerás fényvető lámpatest) eszközkategóriát. A következő képernyőn erősítse meg, hogy a készülék lassan villog, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra. A következő képernyőn válassza ki a router 2,4 GHz-es hálózatát, adja meg a szükséges jelszót, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra a képernyő alján. A következő képernyőn egy QR-kód jelenik meg, amelyet körülbelül 15–20 cm-re kell a kamerás fényvető lámpatest elé tartani. A QR-kód beolvasása után a kamera hangjelzést bocsát ki. Ezt az „I Heard a Prompt” (Hallottam a hangjelzést) gombra koppintva meg kell erősíteni. A kamerás fényvető lámpatest most már a hálózat része.

Ha nem lehetséges a csatlakozás a QR-kódon keresztül, AP-módban is megpróbálhatja a kapcsolat létrehozását (lassú villogás). Előzőleg szükség lehet a kamera alaphelyzetbe állítására. Ehhez a gomb a kamerás fényvető lámpatest hátulján található, és körülbelül 3 másodpercig folyamatosan nyomva kell tartani. Ezután, ahogyan azt már fentebb a QR-kóddal kapcsolatban leírtuk, koppintson az „Add Device” (Eszköz hozzáadása) gombra vagy a képernyő jobb felső sarkában lévő + ikonra. Most válassza ki a Floodlight Camera (kamerás fényvető lámpatest) eszközkategóriát. A következő képernyőn váltson AP kapcsolati módra a jobb felső sarokban. Most erősítse meg, hogy a készülék lassan villog, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra. A következő képernyőn válassza ki a router 2,4 GHz-es hálózatát, adja meg a szükséges jelszót, majd koppintson a „Next” (Tovább) gombra a képernyő alján. Most a rendszer arra kéri, hogy csatlakoztassa az okostelefont a kamerás fényvető lámpatest által biztosított hotspothoz (LDV SMART+-XXXX). Miután visszatér az alkalmazásba, a kamerás fényvető lámpatesttel létrejött a kapcsolat, és a „Done” (Kész) gombra koppintva megkezdheti a termék használatát.

Koppintson a kamerás fényvető lámpatest egyik ikonjára a funkciók vezérléséhez használt eszköz képernyőjének megjelenítéséhez.

A kamerás fényvető lámpatest számos funkcióval rendelkezik. Megfigyelheti, mi történik a kamera előtt, és szabályozhatja a fényvető fényerejét. Az alkalmazás pillanatképek és videók rögzítését is lehetővé teszi. Mozgás észlelésekor hangjelzés aktiválható. A készülék az alkalmazáson keresztül kaputelefonként is használható. Be- és kikapcsolási szekvenciák beprogramozására is alkalmas.

1.3.4. LEDVANCE SMART+ WIFI TÁVVEZÉRLŐ

Az új SMART+ WiFi távvezérlő általában gyárilag készen áll a fényforrásokhoz, lámpatestekhez és dugaljakhoz való csatlakozásra. Ha nem sikerül a csatlakozás, akkor szükség lehet a távvezérlő alaphelyzetbe állítására (tartsa lenyomva az OFF (KI) gombot 5 másodpercig). A távvezérlőhöz egyidejűleg legfeljebb 15 WiFi-eszköz (fényforrások, lámpatestek és dugaljak) csatlakoztathatók. A fényforrásokat és a lámpatesteket a csatlakoztatás előtt ki, majd újra be kell kapcsolni. A dugaljakat ki kell húzni az aljzatból, majd újra be kell dugni. Ezután mintegy 60 másodpercen belül vigye a távvezérlőt a csatlakoztatni kívánt eszközök közvetlen közelébe, és tartsa lenyomva az ON (BE) gombot kb. 5 másodpercig. A távvezérlőn lévő jelző LED a csatlakoztatási folyamat lezárultáig gyorsan villog. A kapcsolat létrejötte után a távvezérlőn lévő jelző LED háromszor röviden felvillan. A csatlakoztatott fényforrás vagy lámpatest, illetve a csatlakoztatott dugaljon lévő jelző LED rövid időre szintén háromszor felvillan.

A távvezérlővel a fényforrások és a lámpatestek be- és kikapcsolhatók, valamint a fényerő is beállítható. A távvezérlő a dugaljak be- és kikapcsolására is használható. A távvezérlő az alkalmazástól függetlenül működik.

2. Kiemelt gyakori kérdések

Az eszközök alaphelyzetbe állításához tartsa lenyomva a visszaállítás gombot vagy a bekapcsológombot öt másodpercnél hosszabb ideig. A világítóeszközöket ötször kapcsolja be és ki (be-ki-be-ki-be-ki-be-ki-be-ki), amíg a jelző LED gyorsan vagy lassan villogni nem kezd. Gyors villogás esetén az EZ-módot kell választani a hálózat konfigurálásához. Lassú villogás esetén az AP-módot kell használni a hálózat konfigurálásához. Megjegyzés: Az eszköz kizárólag 2,4 GHz-es WiFi-hálózathoz csatlakoztatható.

Csoport létrehozásához koppintson a „Home” (Kezdőlap) elemre az alkalmazásban, válassza ki az „All Devices” (Minden eszköz) lehetőséget, majd az első eszközt, amelyet hozzá szeretne adni az új csoporthoz. A készülék képernyőjén koppintson a jobb felső sarokban lévő szerkesztés ikonra, majd válassza ki a „Create Group” (Csoport létrehozása) lehetőséget. A következő képernyőn válassza ki az új csoportba felvenni kívánt többi eszközt. A jobb felső sarokban lévő „Save” (Mentés) gombra koppintva módosíthatja a csoport alapértelmezett nevét, és elmentheti a csoportot. Az új csoport megjelenik az „All Devices” (Minden eszköz) alatt található listában. A csoportban lévő eszközök mostantól csak a csoportban lévő összes többi eszközzel együtt vezérelhetők.

Igen. Az olyan beállításokat, mint a fényerő és a szín, elmenti a rendszer, ha legalább 5 másodpercig változatlanok maradnak.

Egy eszköz megosztása:

1. Az eszközbeállítások képernyőjének eléréséhez koppintson az eszközvezérlő képernyő jobb felső sarkában lévő ikonra.

2. Válassza ki a „Share Device” (Eszköz megosztása), majd az „Add Sharing” (Megosztás hozzáadása) lehetőséget, majd adja meg a másik felhasználó fiókját.

Családi eszközök közös használata:

1. A Profil menüpont alatt válassza ki a „Home Management” (Otthon kezelése) lehetőséget.

2. A családok itt hozhatók létre a „Create a home” (Otthon létrehozása) segítségével. Válasszon ki egy családot (akár egy előzőleg létrehozott családot), majd a családtagok és az ismerősök hozzáadásához koppintson az „Add Member” (Tag hozzáadása) elemre. Mostantól az összes személyes eszköz megosztható a családtagokkal. Az egyes eszközöket nem kell újra megosztani.

Nem, a LEDVANCE SMART+ WIFI eszközök csak 2,4 GHz-es WiFi-hálózaton működnek.

A következő lépések hasznosak lehetnek a hibaelhárításhoz:

1. Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakozik-e az elektromos aljzathoz és be van-e kapcsolva.

2. Győződjön meg róla, hogy a WiFi hálózati jel erős és stabil. Hibaelhárítás: Hozza közel az eszközhöz azt az okostelefont, amely ugyanahhoz a LAN-hálózathoz csatlakozik. Ezután nyisson meg egy weboldalt, és ellenőrizze, hogy erős és stabil-e az internetkapcsolata.

3. Ha a készülék a jó hálózati kapcsolat ellenére sem tud csatlakozni a hálózathoz, akkor a router túlterhelt lehet. A túlterheltség megszüntetése érdekében próbálja meg inaktiválni a WiFi-funkciót valamelyik másik eszközén/készülékén.

4. Ellenőrizze, hogy helyes WiFi-jelszót adott-e meg a routerhez. Nézze meg, hogy a WiFi hálózat neve nem tartalmaz-e feleslegesen üres karaktereket, és a megfelelő kis- vagy nagybetűket írta-e be.

5. Ellenőrizze, hogy hozzáadta-e az eszközt a router 2,4 GHz-es frekvenciasávjához. Ellenőrizze, hogy a 2,4 GHz-es és 5 GHz-es frekvenciasávok ugyanazzal a névvel vannak-e ellátva. Ha igen, állítson be két különböző nevet a két frekvenciasávhoz.

6. Ellenőrizze a router WiFi-beállításait: a WPA2-PSK-t választotta-e ki titkosítási módként és az AES-t hitelesítési szabványként (vagy mindkét esetben az „Auto Select” (Automatikus kiválasztás) van megadva). Ügyeljen rá, hogy ne a 11n legyen beállítva WiFi-módként.

7. Ha a WiFi-hálózat MAC-szűrése engedélyezve van, távolítsa el az eszközt a MAC-szűrő listájáról, hogy a hálózati kapcsolat engedélyezve legyen. Alternatív megoldásként teljesen kikapcsolhatja a MAC-szűrést.

8. Ügyeljen rá, hogy a router DHCP-szolgáltatása engedélyezve legyen. Ha nincs engedélyezve, akkor előfordulhat, hogy az eszköz IP-címe már használatban van.

Igen, ezt megteheti külső szolgáltatók, például az Amazon Alexa vagy a Google segítségével. Egyszerűen csak hozzá kell adnia a megfelelő okoshangszórókat vagy alkalmazásokat (Amazon Alexa vagy Google Home) a rendszerhez. A külső szolgáltatóhoz (Alexa vagy Google Assistant) való kapcsolódás a Profil alatt, a „Third-party Access Service” (Külső fél elérése) menüpont alatt állítható be.

Megosztás közösségi oldalon