Professzionalis

A LEDVANCE WEBHELY ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

2021 novemberétől

Bevezető

A LEDVANCE kiemelt fontosságú területként kezeli az adatvédelmet. Fontos számunkra, hogy az Ön személyes adatait körültekintéssel kezeljük. Azokat ezért bizalmasan, az irányadó adatvédelmi rendelkezések szigorú betartásával dolgozzuk fel.

Az alábbiakban szeretnénk ismertetni Önnel, hogy milyen adatokat használunk fel, és ezeket az adatokat mikor és milyen célból kezeljük. Célunk, hogy megismertessük Önnel weboldalunk működését, valamint azt, hogyan biztosítjuk az Ön személyes adatainak védelmét, ami kiemelt fontosságú számunkra. Személyes adatait csak az Ön hozzájárulása vagy a jogszabályok által megengedett mértékig használjuk fel.

Tartalom

I. AZ ADATKEZELŐ NEVE ÉS CÍME
II. AZ ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ ELÉRHETŐSÉGEI
III. A WEBHELY ELÉRHETŐSÉGE ÉS NAPLÓFÁJLOK LÉTREHOZÁSA
IV. COOKIE-K HASZNÁLATA
V. HÍRLEVÉL
VI. KAPCSOLATTARTÁS E-MAIL-BEN
VII. VÁLLALATI PROFILOK A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN

1) Instagram
2) Pinterest
3) Twitter
4) YouTube

VIII. A VÁLLALATI PROFILOK HASZNÁLATA SZAKMAI HÁLÓZATOKBAN
IX. TÁRHELYKEZELÉS
X. AZ ÁLTALUNK HASZNÁLT BEÉPÜLŐ MODULOK

1) A Google Analytics 4 szolgáltatás használata
2) A Google Címkekezelő szolgáltatás használata
3) A Google Térkép szolgáltatás használata
4) A MailChimp platform használata

XI. AZ ANALITIKAI ADATOK FELHASZNÁLÁSA AZ ÖSSZESÍTETT ÉRTÉKELÉSEKHEZ ÉS AZ ÜGYFELEK MEGLÁTÁSAIHOZ
XII. AZ ÉRINTETT JOGAI

1) A tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez és korlátozáshoz való jog
2) Az adathordozhatósághoz való jog
3) A hozzájárulás visszavonásához való jog
4) A tiltakozáshoz való jog
5) A joggyakorláshoz való jog
6) A panasz benyújtásához való jog

I. AZ ADATKEZELŐ NEVE ÉS CÍME

Az adatkezelő az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) és a tagállamok egyéb nemzeti adatvédelmi törvényeinek, valamint egyéb adatvédelmi előírásoknak megfelelően a következő:

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Németország
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
www.ledvance.de
(a vállalat megnevezése a továbbiakban: LEDVANCE vagy „a vállalat” vagy „mi”).

II. AZ ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ ELÉRHETŐSÉGEI

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselője a következő:

Matthias Lindner úr
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
Németország
Tel: +49 40 790235 - 0
Fax: +49 40 790235 - 170
E-Mail: privacy@ledvance.com

III. A WEBHELY ELÉRHETŐSÉGE ÉS NAPLÓFÁJLOK LÉTREHOZÁSA

1. Az adatkezelés leírása és köre

Webhelyünk minden egyes megnyitásakor rendszerünk automatikusan adatokat és információkat gyűjt a lekérdező eszköz számítógépes rendszeréből.

Ez alatt a következő adatokat gyűjtjük:

  • Információk az eszköz és a böngésző típusáról, valamint azok verziójáról
  • A felhasználó által használt operációs rendszer
  • A felhasználó internetszolgáltatója
  • A felhasználó IP-címe
  • A hozzáférés dátuma és ideje
  • Azok a weboldalak, amelyekről a felhasználó rendszere megnyitotta weboldalunkat
  • Azok a weboldalak, amelyekhez a felhasználó rendszere weboldalunkon keresztül hozzáfért

Ezeket az adatokat rendszerünk naplófájljai tárolják. Ezeket az adatokat nem tároljuk a felhasználó más személyes adataival együtt.

2. Az adatkezelés célja

Az IP-cím ideiglenes tárolására a rendszerben azért van szükség, hogy a webhely eljuthasson a felhasználó számítógépére. E célból a munkamenet időtartama alatt meg kell őrizni a felhasználó IP-címét.

A naplófájlokban történő tárolás a webhely működésének biztosítása érdekében történik. Az adatokat a webhely optimalizálásához és technológia rendszereink biztonságának biztosítására is felhasználjuk. Az adatok marketingcélú elemzésére nem kerül sor.

Az adatgyűjtés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján szintén jogos érdekünk.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok és a naplófájlok ideiglenes tárolásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja.

4. A tárolás időtartama

Az adatokat töröljük, amint nincs rájuk szükség a gyűjtésük miatti cél teljesítéséhez. A weboldal működésének biztosítása érdekében végzett adatgyűjtés esetén ez akkor történik meg, amikor az adott munkamenet véget ér.

Ha az adatok naplófájlokban tárolódnak, ez az állapot legfeljebb hét napig áll fenn. Az adatok megőrzése azonban hosszabb ideig is eltarthat. Ebben az esetben a felhasználók IP-címeit törli vagy maszkolja a rendszer, hogy a hozzáférést biztosító eszköz többé ne legyen visszakövethető.

5. A tiltakozáshoz való jog

A webhely üzemeltetéséhez elengedhetetlen a webhely biztosítása érdekében végzett adatgyűjtés, valamint az adatok naplófájlokban történő tárolása. A felhasználónak ezért nem áll jogában ez ellen tiltakozni.

IV. A COOKIE-K HASZNÁLATA

1. Az adatkezelés leírása és köre

Webhelyünk cookie-kat használ. A cookie-k olyan szövegfájlok, amelyek a böngészőben tárolódnak, vagy a böngésző tárolja őket a felhasználó számítógépes rendszerén. Amikor a felhasználó felkeres egy webhelyet, akkor egy cookie kerülhet a felhasználó operációs rendszerébe. Ezek a cookie-k egy karakterláncot tartalmaznak, amely lehetővé teszi a böngésző egyedi azonosítását a webhely újbóli megnyitásakor.

Cookie-kat használunk, hogy webhelyünket még inkább felhasználóbaráttá tegyük. Webhelyünk egyes elemei egy-egy lapozás után is megkívánják a lekérdező böngésző azonosítását.

A cookie-kban a következő adatokat tároljuk és továbbítjuk:

  • Nyelvi beállítások
  • Bejelentkezési adatok

Ezen túlmenően a weboldal olyan cookie-kat használ, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük a felhasználó böngészési szokásait.

Ebből adódóan a következő adatokat továbbítják:

  • Használt keresőkifejezések
  • Az oldalmegtekintések gyakorisága
  • A weboldal funkcióinak használata

Az így gyűjtött felhasználói adatokat technikai óvintézkedésekkel álnevesítjük. Így tehát az adatokat már nem lehet a webhelyhez hozzáférő felhasználóhoz hozzárendelni.

A weboldalunkhoz való hozzáféréskor a felhasználót tájékoztatjuk a cookie-k elemzési célú használatáról, és hozzájárulását kérjük az e tekintetben használt személyes adatok kezeléséhez. Ehhez kapcsolódóan a jelen adatvédelmi szabályzatra is hivatkozunk.

2. Az adatkezelés célja

A technikailag szükséges cookie-k alkalmazásának célja a webhelyek használatának egyszerűbbé tétele a felhasználók számára. Webhelyünk egyes funkciói nem érhetők el a cookie-k használata nélkül. Lehetővé kell tenni a böngésző felismerését azután is, hogy a felhasználó egy új oldalra lép a webhelyen.

Cookie-kra következő alkalmazási körökhöz van szükségünk:

  • Nyelvi beállítások konfigurálása
  • Keresőkifejezések megjegyzése

A technikailag szükséges cookie-k által gyűjtött felhasználói adatokat nem használjuk felhasználói profilok létrehozásához.

Az analitikai cookie-kat webhelyünk és a rajta lévő tartalmak minőségének javítására használjuk. Az analitikai cookie-kból képet kapunk a weboldal használatáról, ami lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan javítsuk szolgáltatásainkat.

A LEDVANCE adatokat gyűjt a webhely használatáról, például hogy mely oldalakat keresik fel a leggyakrabban, vagy hogy milyen hibák fordulnak elő. Ez az analitikai profilalkotás segít számunkra felmérni azt, hogy mennyire hatékonyak a webhely szolgáltatásai, és hogy miként lehetne javítani a webhely teljesítményén.

Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján, a személyes adatok kezelésével összhangban szintén jogos érdekünk.

3. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatok technikailag szükséges cookie-kon keresztül történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja.

A személyes adatok kezelésének jogalapja analitikai és más célú cookie-kon keresztül a felhasználó által adott hozzájárulásnak megfelelően a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

4. Az adattárolás időtartama/A tiltakozáshoz és törléshez való jog

A cookie-k a felhasználó eszközén tárolódnak, és a felhasználó továbbítja őket webhelyünkre. Így felhasználóként Ön is teljes mértékben ellenőrzi a cookie-k használatát. A böngésző vagy bármely más, az eszközén lévő alkalmazások beállításainak módosításával Ön kikapcsolhatja, vagy korlátozhatja a cookie-k továbbítását. A korábban mentett cookie-k bármikor törölhetők. Ez automatikusan is elvégezhető. Ha a webhelyünkhöz tartozó a cookie-kat inaktiválják, akkor előfordulhat, hogy a webhely nem minden funkciója használható majd teljes mértékben.

Ha Ön a Safari böngésző 12.1-es vagy újabb verzióját használja, a cookie-k hét nap után automatikusan törlődnek. Ez vonatkozik az elhárító cookie-kra is, amelyeket a nyomkövető mechanizmusok megakadályozására használnak.

V. HÍRLEVÉL

1. Az adatkezelés leírása és köre

Webhelyünkön Ön ingyenesen feliratkozhat hírleveleinkre. A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat továbbítja számunkra a rendszer, amikor Ön feliratkozik a hírlevélre.
 
  • E-mail-cím
  • Vezetéknév
  • Utónév
  • Telefon-/mobiltelefonszám
  • Postacím
  • A hozzáférést biztosító eszköz IP-címe
  • A regisztráció dátuma és időpontja

A hírlevelek küldéséhez szükséges adatkezeléssel kapcsolatban a rendszer továbbítja az adatokat egy hírlevélküldő marketingszolgáltatásnak. Az adatokat kizárólag hírlevelünk küldéséhez fogjuk felhasználni.

2. Az adatkezelés célja

A felhasználó e-mail-címének gyűjtése arra szolgál, hogy a hírlevél eljusson a címzetthez.

A hírlevélre való feliratkozási folyamat részeként történő további személyesadat-gyűjtés arra szolgál, hogy megakadályozza a használt szolgáltatásokkal vagy az e-mail-címmel való visszaélést.

3. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználó által történő hírlevél-feliratkozást követően a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

4. A tárolás időtartama

Az adatokat töröljük, amint nincs rájuk szükség a gyűjtésük miatti cél teljesítéséhez. A felhasználó e-mail-címét tehát addig tároljuk, amíg a hírlevélre való feliratkozás aktív.

A feliratkozás során gyűjtött egyéb személyes adatokat általában hét nap elteltével töröljük.

5. A tiltakozáshoz és törléshez való jog

A hírlevélre történő feliratkozást a felhasználó bármikor lemondhatja. Ehhez minden hírlevélben megtalálja a megfelelő hivatkozás.

Ezen keresztül a feliratkozás során gyűjtött személyes adatok tárolásához való hozzájárulás is visszavonható.
 

VI. KAPCSOLATTARTÁS E-MAILBEN

1. Az adatkezelés leírása és köre

Ön a webhelyünkön megadott e-mail-címen léphet velünk kapcsolatba. Ebben az esetben tároljuk a felhasználó e-mailben küldött személyes adatait.

Az adatokat kizárólag a kérelem feldolgozásához fogjuk felhasználni. Erre a célra olyan szerződéses adatkezelőket használunk, mint a Microsoft365, amelyekkel az adatkezeléshez megfelelő szerződéseket megkötöttük.

2. Az adatkezelés célja

Ha e-mailben vesszük fel Önnel a kapcsolatot, az egyúttal az adatok kezeléséhez szükséges jogos érdeket is szolgáltat.

3. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatok kezelésének jogalapja, a felhasználó releváns hozzájárulásával, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

Az e-mail küldése során továbbított adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. 

Ha az e-mailben történő kapcsolatfelvétel célja szerződéskötés, akkor a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja képez további jogalapot az adatkezeléshez.

4. A tárolás időtartama

Az adatokat töröljük, amint nincs rájuk szükség a gyűjtésük miatti cél teljesítéséhez. Ez az eset áll fenn az e-mailben küldött személyes adatok esetében, amikor a felhasználóval folytatott kommunikáció befejeződik. Ez akkor fejeződik be, amikor a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a kérdéses ügy végérvényesen tisztázódott.

A küldési folyamat során gyűjtött további személyes adatokat legkésőbb hét nap elteltével töröljük.

5. A tiltakozáshoz és törléshez való jog

A felhasználó bármikor visszavonhatja a személyes adatainak kezeléséhez való hozzájárulást. Ha a felhasználó e-mailben fordul hozzánk, bármikor kifogást emelhet személyes adatainak tárolása ellen. Amennyiben ezt a jogot gyakorolja, az e-mail-kommunikáció nem folytatható a továbbiakban.

contact@ledvance.com

Ebben az esetben a kapcsolatfelvétel során tárolt összes személyes adat törlődik.

contact@ledvance.com

VII. VÁLLALATI PROFILOK A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN

1) Instagram:

Instagram, Part of Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország

Vállalatunk webhelyén tájékoztatást adunk és kommunikációs lehetőséget kínálunk az Instagram-felhasználóknak. Ha Ön valamilyen műveletet hajt végre az Instagramon található vállalati webhelyünkön (például megjegyzést, hozzászólást ír, kedvel valamit stb.), azzal nyilvánosságra hozhatja személyes adatait (pl. az egyértelműen a felhasználói profiljához tartozó valódi nevét vagy fényképét). Mivel azonban vállalatunknak általánosságban vagy nagyrészt nincs kihatása az Ön személyes adatainak az Instagramon (amely a LEDVANCE GmbH vállalati profiljáért is felel) történő kezelésére, nem adhatunk ki konkrét részleteket az Ön adatainak kezelési céljával és terjedelmével kapcsolatban.

A közösségi hálózatokban meglévő vállalati profilokat a (potenciális) ügyfelekkel való kommunikációra és információcserére használjuk. Vállalati profiljainkat különösen az alábbi célokra használjuk:

Termékek

A vállalati profilokon keresztül elérhető kiadványok a következőket tartalmazhatják:

  • A termékekkel kapcsolatos információk
  • A szolgáltatásokkal kapcsolatos információk
  • Nyereményjátékok/promóciók
  • Ügyfélkapcsolat
  • Szolgáltatások és támogatás

Minden felhasználó szabadon tehet közzé személyes adatokat tevékenységei során.

A személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulásával a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

Az Instagramon lévő vállalati profilunkban közzétett tevékenységeit és személyes adatait addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja beleegyezését. Emellett a törvényben meghatározott adatmegőrzési időszakokat is betartjuk.

A vállalatunk Instagram profiljából származó adatokat tovább is feldolgozhatjuk rendszereinkben, például az Instagramon keresztül érkező ügyfélpanaszok esetében. A megőrzési időszak lejárta után az adatokat töröljük. 

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében az Instagramnak történő adattovábbítás és az Instagram általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Ön bármikor kifogásolhatja azon személyes adatainak kezelését, amelyeket az Instagramon található vállalati profilunk használata során gyűjtünk, és érvényesítheti az itt olvasható adatvédelmi szabályzat IV. részében említett jogait. Ehhez kérjük, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: contact@ledvance.com . Ha többet szeretne tudni a személyes adatok Instagram általi kezeléséről és a megfelelő tiltakozási lehetőségekről, kattintson ide:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

2) Pinterest:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország

Vállalatunk webhelyén tájékoztatást adunk és kommunikációs lehetőséget kínálunk a Pinterest-felhasználóknak. Ha Ön valamilyen műveletet hajt végre a Pinteresten található vállalati profilunkban (például megjegyzést, hozzászólást ír, kedvel valamit stb.), azzal nyilvánosságra hozhatja személyes adatait (pl. az egyértelműen a felhasználói profiljához tartozó valódi nevét vagy fényképét). Mivel azonban vállalatunknak általánosságban vagy nagyrészt nincs kihatása az Ön személyes adatainak a Pinteresten (amely a LEDVANCE GmbH vállalati profiljáért is felel) történő kezelésére, nem adhatunk ki konkrét részleteket az Ön adatainak kezelési céljával és terjedelmével kapcsolatban.

A közösségi hálózatokban meglévő vállalati profilokat a (potenciális) ügyfelekkel való kommunikációra és információcserére használjuk. Vállalati profiljainkat különösen az alábbi célokra használjuk:

Termékek

A vállalati profilokon keresztül elérhető kiadványok a következőket tartalmazhatják:

  • A termékekkel kapcsolatos információk
  • A szolgáltatásokkal kapcsolatos információk
  • Nyereményjátékok/promóciók
  • Ügyfélkapcsolat
  • Szolgáltatások és támogatás

Minden felhasználó szabadon tehet közzé személyes adatokat tevékenységei során.

A személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulásával a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

A Pinteresten lévő vállalati profilunkban közzétett tevékenységeit és személyes adatait addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja beleegyezését. Emellett a törvényben meghatározott adatmegőrzési időszakokat is betartjuk.

A vállalati profilunkból származó adatokat tovább is feldolgozhatjuk rendszereinkben, és a megfelelő megőrzési időszakok lejártát követően törölhetjük ezeket az adatokat – például a német kereskedelmi törvényben (Handelsgesetzbuch, HGB) meghatározottak szerint.

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében a Pinterestnek történő adattovábbítás és a Pinterest általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Ön bármikor kifogásolhatja azon személyes adatainak kezelését, amelyeket a Pinteresten található vállalati fiókunk használata során gyűjtünk, és érvényesítheti az itt olvasható adatvédelmi szabályzat IV. részében említett jogait. Ehhez kérjük, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: contact@ledvance.com . Ha többet szeretne tudni a személyes adatok Pinterest általi kezeléséről és a megfelelő tiltakozási lehetőségekről, kattintson ide:

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

3) Twitter:

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Írország

Vállalatunk webhelyén tájékoztatást adunk és kommunikációs lehetőséget kínálunk a Twitter-felhasználóknak. Ha Ön valamilyen műveletet hajt végre a Twitteren található vállalati profilunkban (például megjegyzést, hozzászólást ír, kedvel valamit stb.), azzal nyilvánosságra hozhatja személyes adatait (pl. az egyértelműen a felhasználói profiljához tartozó valódi nevét vagy fényképét). Mivel azonban vállalatunknak általánosságban vagy nagyrészt nincs kihatása az Ön személyes adatainak a Twitteren (amely a LEDVANCE GmbH vállalati profiljáért is felel) történő kezelésére, nem adhatunk ki konkrét részleteket az Ön adatainak kezelési céljával és terjedelmével kapcsolatban.

A közösségi hálózatokban meglévő vállalati profilokat a (potenciális) ügyfelekkel való kommunikációra és információcserére használjuk. Vállalati profiljainkat különösen az alábbi célokra használjuk:

Termékek

A vállalati profilokon keresztül elérhető kiadványok a következőket tartalmazhatják:

  • A termékekkel kapcsolatos információk
  • A szolgáltatásokkal kapcsolatos információk
  • Nyereményjátékok/promóciók
  • Ügyfélkapcsolat
  • Szolgáltatások és támogatás

Minden felhasználó szabadon tehet közzé személyes adatokat tevékenységei során.

A személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulásával a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

A Twitteren lévő vállalati fiókunkban közzétett tevékenységeit és személyes adatait addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja beleegyezését. Emellett a törvényben meghatározott adatmegőrzési időszakokat is betartjuk.

Egyes esetekben a vállalati profilunkból származó adatokat tovább is feldolgozhatjuk rendszereinkben. Ezeket az adatokat mindaddig tároljuk, amíg szükséges vagy a megőrzési időszak végéig, például ha az esetleges jogviták esetében a jogi védelem érdekében szükséges. 

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében a Twitternek történő adattovábbítás és a Twitter általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Ön bármikor kifogásolhatja azon személyes adatainak kezelését, amelyeket a Twitteren található vállalati profilunk használata során gyűjtünk, és érvényesítheti az itt olvasható adatvédelmi szabályzat IV. részében említett jogait. Ehhez kérjük, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: contact@ledvance.com . Ha többet szeretne tudni a személyes adatok Twitter általi kezeléséről és a megfelelő tiltakozási lehetőségekről, kattintson ide:

Twitter: https://twitter.com/en/privacy

4) YouTube:

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Egyesült Államok

Vállalatunk webhelyén tájékoztatást adunk és kommunikációs lehetőséget kínálunk a YouTube-felhasználóknak. Ha Ön valamilyen műveletet hajt végre a YouTube-on található vállalati fiókunkban (például megjegyzést, hozzászólást ír, kedvel valamit stb.), azzal nyilvánosságra hozhatja személyes adatait (pl. az egyértelműen a felhasználói profiljához tartozó valódi nevét vagy fényképét). Mivel azonban vállalatunknak általánosságban vagy nagyrészt nincs kihatása az Ön személyes adatainak a YouTube-on (amely a LEDVANCE GmbH vállalati fiókjáért is felel) történő kezelésére, nem adhatunk ki konkrét részleteket az Ön adatainak kezelési céljával és terjedelmével kapcsolatban.

A közösségi hálózatokban meglévő vállalati profilokat a (potenciális) ügyfelekkel való kommunikációra és információcserére használjuk. Vállalati profiljainkat különösen az alábbi célokra használjuk:

Termékek

A vállalati profilokon keresztül elérhető kiadványok a következőket tartalmazhatják:

  • A termékekkel kapcsolatos információk
  • A szolgáltatásokkal kapcsolatos információk
  • Nyereményjátékok/promóciók
  • Ügyfélkapcsolat
  • Szolgáltatások és támogatás

Minden felhasználó szabadon tehet közzé személyes adatokat tevékenységei során.

A személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulásával a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

A YouTube-on lévő vállalati fiókunkban közzétett tevékenységeit és személyes adatait addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja beleegyezését. Emellett a törvényben meghatározott adatmegőrzési időszakokat is betartjuk.

Egyes esetekben a vállalati profilunkból származó adatokat tovább is feldolgozhatjuk rendszereinkben. Ezeket az adatokat mindaddig tároljuk, amíg szükséges vagy a megőrzési időszak végéig, például ha az esetleges jogviták esetében a jogi védelem érdekében szükséges. 

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében a YouTube-nak történő adattovábbítás és a YouTube általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Ön bármikor kifogásolhatja azon személyes adatainak kezelését, amelyeket a YouTube-on található vállalati fiókunk használata során gyűjtünk, és érvényesítheti az itt olvasható adatvédelmi szabályzat IV. részében említett jogait. Ehhez kérjük, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: contact@ledvance.com . Ha többet szeretne tudni a személyes adatok YouTube általi kezeléséről és a megfelelő tiltakozási lehetőségekről, kattintson ide:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=HU&hl=hu

VIII. A VÁLLALATI PROFILOK HASZNÁLATA SZAKMAI HÁLÓZATOKBAN

1. Az adatkezelés köre

Vállalatunk vállalati profilokat használ szakmai hálózatokban. Vállalatunk a következő szakmai hálózatokban rendelkezik vállalati profilokkal:

LinkedIn:

LinkedIn, Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország

XING:

XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Németország

Vállalatunk webhelyén tájékoztatást adunk és kommunikációs lehetőséget kínálunk felhasználóinknak.

A vállalati fiókokat álláspályázatokhoz, tájékoztatási/PR-célokra és munkavállalók aktív kereséséhez használják.

Nem áll módunkban részleteket közölni az Ön személyes adatainak ezen vállalatok által történő kezeléséről, amelyek a vállalati fiókjaink kezeléséért is felelnek. További információkat az alábbi vállalatok adatvédelmi szabályzataiban talál:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Ha Ön valamilyen műveletet hajt végre a vállalati fiókunkban (például megjegyzést, hozzászólást ír, kedvel valamit stb.), azzal nyilvánosságra hozhatja személyes adatait (pl. az egyértelműen a felhasználói profiljához tartozó valódi nevét vagy fényképét).

2. Az adatkezelés jogalapja

Az Ön adatainak a vállalati fiókunk használatával összefüggésben történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja.

3. Az adatkezelés célja

Vállalati profilunk arra szolgál, hogy tájékoztassuk a felhasználókat szolgáltatásainkról. Az összes felhasználó szabadon tehet közzé személyes adatokat tevékenységei során.

4. A tárolás időtartama

A vállalati profiljainkban közzétett tevékenységeit és személyes adatait addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja beleegyezését. Emellett a törvényben meghatározott adatmegőrzési időszakokat is betartjuk.

5. A tiltakozáshoz és törléshez való jog

Ön bármikor kifogásolhatja azon személyes adatainak kezelését, amelyeket a vállalati profiljaink használata során gyűjtünk, és érvényesítheti az itt olvasható adatvédelmi szabályzat IV. részében említett jogait. Ezt az itt olvasható adatvédelmi szabályzatban feltüntetett e-mail-címre küldött e-mailben teheti meg.

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében a LinkedInnek történő adattovábbítás és a LinkedIn általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

A kifogásolási és törlési lehetőségekről itt találhat további információt:

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

XING:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

IX. TÁRHELYKEZELÉS

A webhelyet egy általunk megbízott szolgáltató szerverein tároljuk.
A szolgáltatást számunkra az alábbi szolgáltató biztosítja:

SpaceNet AG

Joseph-Dollinger-Bogen 14

D-80807 München

A szerverek automatikusan gyűjtenek és tárolnak információkat úgynevezett szerver-naplófájlokban, amelyeket a böngésző automatikusan továbbít, amikor Ön felkeresi a webhelyet. A szerverek az alábbi információkat tárolják:

  • A böngésző típusa és verziója
  • Eszköztípus és a böngésző típusa és verziója
  • A böngésző típusa és verziója
  • Az oldalt használó számítógép gazdaneve
  • A szervernek küldött kérelem dátuma és időpontja
  • IP-cím

Ezeket az adatokat nem vonjuk össze más adatforrásokkal. Az adatgyűjtés alapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. A webhely üzemeltetőjének jogos érdeke a saját webhelyének technikai szempontból hibamentes állapotban tartása és optimalizálása – e célból pedig rögzíteni kell a szerver-naplófájlokat.

A webhely szervere Németországban található.

X. AZ ÁLTALUNK HASZNÁLT BEÉPÜLŐ MODULOK

Beépülő modulokat többféle célra is használunk. Az általunk használt beépülő modulokat az alábbiakban soroljuk fel:

1)    A Google Analytics használata 4

1. A személyes adatok feldolgozásának terjedelme 
Ez a weboldal a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") által nyújtott Google Analytics 4 szolgáltatást használja, amely a weboldalak használatának elemzésére használható.

2. Hogyan működik a nyomon követés
A Google Analytics 4 használata érdekében úgynevezett "szerveroldali nyomon követést" alkalmazunk. Amennyiben Ön hozzájárulását adja a Art. 6 (1) lit. a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulását a cookie-banner segítségével, akkor hozzárendelünk Önnek egy egyedi nyomonkövetési azonosítót. Ezt az azonosítót a weboldal meglátogatásakor hozzánk továbbított egyéb adatokkal együtt saját szervereink egyikén tároljuk, amelyek tárhelye az EU-n belül található. A következő adatokat továbbítjuk: 

  • IP-cím
  • hivatkozási azonosító 
  • időbélyegek
  • böngésző típusa
  • felhasználói ügynök 
  • adott esetben mobil azonosítók, például IDFA, UDID, Android ID vagy Google Advertising ID, Windows Advertising ID vagy más Windows azonosítók, IMEI vagy IMSI, MSISDN.

Annak érdekében, hogy a Google Analytics ne kapjon személyes adatokat, az általunk létrehozott nyomkövető azonosítót leválasztjuk a fent felsorolt személyes, valamint eszközadatokról, így az azonosító egy anonimizált rekord. Miután ezt biztosítottuk, kizárólag az Ön anonimizált azonosítóját továbbítjuk a Google Analyticsnek 4. Ez azt is eredményezheti, hogy ezeket az adatokat az USA-ban található Google LLC vállalat szervereire továbbítjuk, és ott tovább feldolgozzuk az adatokat.

A Google Analytics 4 lehetővé teszi továbbá statisztikák készítését a weboldal felhasználóinak korára, nemére és érdeklődési körére vonatkozó kimutatásokkal az érdeklődésen alapuló reklámok értékelése alapján és harmadik féltől származó információk bevonásával egy speciális funkció, az úgynevezett "demográfiai jellemzők" segítségével. Ez lehetővé teszi a weboldal felhasználói csoportjainak meghatározását és megkülönböztetését célzott marketingintézkedések céljából. A "demográfiai jellemzők" segítségével gyűjtött adatok azonban nem rendelhetők egy konkrét személyhez, tehát nem személyesen Önhöz. A "demográfiai jellemzők" funkcióval gyűjtött adatokat 2 hónapig tároljuk, majd töröljük.

A Google Analytics 4 kiterjesztéseként a "UserIDs" funkciót is használják ezen a weboldalon. Az egyéni UserID-k hozzárendelésével a Google segítségével készülékközi jelentéseket készíthetünk (ún. "készülékközi nyomon követés"). Ez azt jelenti, hogy az Ön használati viselkedése eszközönként is elemezhető, ha Ön a Google Analytics 4. cikkelye szerint megfelelő hozzájárulását adta a Google Analytics 4 használatához. 6 (1) lit. a GDPR 6 (1) lit. a, ha Ön a weboldalon történő regisztrációval személyes fiókot hozott létre, és a vonatkozó bejelentkezési adatokkal különböző végberendezéseken bejelentkezett személyes fiókjába. Az így gyűjtött adatokból többek között kiderül, hogy melyik végberendezésen kattintott először egy hirdetésre, és melyik végberendezésen történt a konverzió. 

3. Az adatfeldolgozás célja 
A feldolgozás célja a weboldal használatának kiértékelése, a weboldal tevékenységéről vagy használati viselkedéséről szóló jelentések (jelentések) összeállítása, valamint a weboldal- és internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatások nyújtása számunkra. 

4. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja 
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó által adott hozzájárulás a következő cikkel összhangban: Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján. 

5. A tárolás időtartama 
A Google Analytics 4 használatával összefüggésben gyűjtött adatokat 14 hónapig tároljuk, majd töröljük. A fent említett tárolási időszakon túl az adatokat csak aggregált és anonimizált formában, azaz az egyének azonosításának lehetősége nélkül használják fel elemzési célokra.

6. További intézkedések
A Google Analytics 4 használatára vonatkozóan ún. adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lal, amelynek értelmében a Google köteles megvédeni a weboldalunk felhasználóinak adatait, és nem adja át azokat harmadik félnek.
A magasabb szintű adatvédelem biztosítása érdekében a szolgáltatóval szabványos adatvédelmi záradékokban állapodtunk meg az Art. GDPR 46. § (2) bekezdés c) pontjával összhangban. Ezek arra kötelezik az adatok USA-ban lévő címzettjét, hogy az adatokat az európai védelmi szintnek megfelelően dolgozza fel. Azokban az esetekben, amikor ez még e szerződéses kiterjesztés révén sem biztosítható, arra törekszünk, hogy az USA-ban lévő címzettől további szabályozásokat és kötelezettségvállalásokat szerezzünk be.  

7. A hozzájárulás visszavonásának és eltávolításának lehetősége 
Önnek joga van ahhoz, hogy az adatvédelmi törvény szerinti hozzájáruló nyilatkozatát bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét.

2)    A Google Tag Manager használata

1. A személyes adatok feldolgozásának terjedelme 

Ez a weboldal a Google Tag Manager of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google") szolgáltatását használja a felhasználói viselkedésre vonatkozó információk gyűjtésére és a címkék kezelésére. 

2. Hogyan működik a címkézés
A Google Tag Manager használatához úgynevezett "szerveroldali címkézést" alkalmazunk. A címkék segítségével az Ön IP-címét összegyűjtjük és elküldjük saját szerverünkre, amelynek tárhelye az EU-n belül található , ahol a Google Tag Manager implementálva van és megkapja az IP-címet. Itt, még mindig a saját szerverünkön, az IP-címet anonimizáljuk, és csak ezután küldjük el a Tag Managerhez kapcsolódó további szolgáltatásoknak. Ez azt jelenti, hogy az Ön személyes adatait csak a saját szerverünkön dolgozzuk fel, és a Google szervereivel való kapcsolat technikailag kizárt. 
 
3. Az adatfeldolgozás célja 
A feldolgozás célja az összegyűjtött és egyértelmű adminisztráció, valamint a harmadik felek szolgáltatásainak hatékony integrálása a címkék segítségével. A címkék olyan kis kódelemek egy online jelenléten, amelyeket többek között a látogatószám és a viselkedés mérésére, az online hirdetések és a közösségi csatornák hatásának rögzítésére, remarketing és célzás alkalmazására, valamint az online jelenlétek tesztelésére és optimalizálására használnak. Amikor egy felhasználó meglátogatja az online jelenlétet, az aktuális tag-konfiguráció elküldésre kerül a felhasználó böngészőjébe. Ez arra vonatkozó kijelentéseket tartalmaz, hogy mely címkéket kell kiváltani.

4. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja 
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a következő: Art. 6 (1) (1) (1) (f) GDPR. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a weboldal technikailag hibamentes szolgáltatásához és ezáltal az áttekinthető adminisztrációhoz, valamint a harmadik felek szolgáltatásainak címkékkel történő hatékony integrálásához.

5. A tárolás időtartama 
A Google Tag Manager használatával összefüggésben gyűjtött adatokat 14 napig tároljuk, majd töröljük. A fent említett tárolási időszakon túl az adatokat csak aggregált és anonimizált formában, azaz az egyének azonosításának lehetősége nélkül, elemzési célokra használják fel.
 
6. További intézkedések
A Google Analytics 4 használatára vonatkozóan ún. adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lal, amelynek értelmében a Google köteles megvédeni weboldalunk felhasználóinak adatait, és nem adja át azokat harmadik félnek.

A magasabb szintű adatvédelem biztosítása érdekében a szolgáltatóval szabványos adatvédelmi záradékokban állapodtunk meg az Art. GDPR 46. § (2) bekezdés c) pontjával összhangban. Ezek arra kötelezik az adatok USA-ban lévő címzettjét, hogy az adatokat az európai védelmi szintnek megfelelően dolgozza fel. Azokban az esetekben, amikor ez még e szerződéses kiterjesztés révén sem biztosítható, arra törekszünk, hogy az USA-ban lévő címzettől további szabályozásokat és kötelezettségvállalásokat szerezzünk be.  

7. Tiltakozás és eltávolítás 
Az adatok gyűjtése a weboldal biztosításához, valamint tárolása elengedhetetlen a weboldal működéséhez. Ezért a felhasználó nem tiltakozhat a fent említett folyamatok ellen.

3)    A Google Térkép szolgáltatás használata

1. A személyes adatok kezelésének hatóköre


Vállalatunk a Google Térkép szolgáltatást használja, amelyet a Google LLC vállalat (cím: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok), illetve európai uniós képviselője, a Google Ireland Ltd. vállalat (cím: Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Írország) biztosít. (A vállalat megnevezése a továbbiakban: Google.) Vállalatunk a Google Térkép beépülő modult használja a földrajzi adatok vizuális megjelenítéséhez és webhelyünkbe ágyazásához. A Google Térkép szolgáltatás weboldalunkon történő használatával a weboldalunk használatával kapcsolatos információk, az Ön IP-címe és az útvonaltervezés funkcióval megadott címek az egyesült államokbeli Google-szerverekre továbbítódnak és ott tárolódnak. 

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében a Google-nek történő adattovábbítás és a Google általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Ha többet szeretne megtudni a személyes adatok Google általi kezeléséről és a megfelelő kifogásolási lehetőségekről, kattintson ide:

https://policies.google.com/privacy?gl=HU&hl=hu

2. Az adatkezelés célja

A Google Térkép beépülő modul használata működésünk még inkább felhasználóbaráttá tételére és weboldalunk vonzó bemutatására szolgál.

3. A személyes adatok kezelésének jogalapja

A személyes adatok kezelésének jogalapja, a felhasználó önkéntes hozzájárulásával, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

4. A tárolás időtartama

Személyes adatait addig tároljuk, amíg az az adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja.

5. A tiltakozáshoz és törléshez való jog

Ön megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és kezelje az Ön személyes adatait; ehhez meg kell akadályoznia, hogy harmadik felek cookie-kat tároljanak a számítógépén – mindezt egy, a Do Not Track (nyomon követés tiltása) funkciót támogató böngésző használatával, a szkriptkód végrehajtásának inaktiválásával a böngészőben, vagy egy szkriptblokkoló, például a NoScript (https://noscript.net/) vagy Ghostery (https://www.ghostery.com) böngészőbe telepítésével teheti meg.

Az alábbi linkre kattintva Ön kikapcsolhatja, hogy a Google felhasználhassa az Ön személyes adatait:

https://adssettings.google.de/anonymous?hl=hu

A tiltakozási és törlési lehetőségekről itt találhat további információt:

https://policies.google.com/privacy?gl=HU&hl=hu

4)    A MailChimp szolgáltatás használata

1. A személyes adatok kezelésének hatóköre


Hírlevelünk elküldéséhez a The Rocket Science Group, LLC szolgáltató (cím: 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, Egyesült Államok) által biztosított MailChimp platformot (a továbbiakban: MailChimp) használjuk. A MailChimp e-mailes marketingszolgáltató, amely lehetővé teszi számunkra, hogy e-mailben küldött hírleveleken keresztül közvetlenül megkereshessünk potenciális ügyfeleket. Ha Ön regisztrál a hírlevélre, a hírlevélre történő regisztráció során megadott adatok a MailChimpnek továbbítódnak, és ott tárolódnak. Ezért a felhasználó személyes adatait eltárolhatják és kiértékelhetik, különös tekintettel a felhasználó tevékenységére (különösen arra, hogy mely oldalakat kereste fel, és mely elemekre kattintott), valamint az eszköz- és böngészőadatokra (különös tekintettel az IP-címre és az operációs rendszerre).

A személyes adatok EU-n kívüli továbbításának és kezelésének védelmére vonatkozó megfelelő garanciák biztosítása érdekében a MailChimpnek történő adattovábbítás és a MailChimp általi adatkezelés a GDPR 46. cikkével összhangban előírt megfelelő garanciák alapján, de különösen az úgynevezett általános adatvédelmi kikötések megkötése révén a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összhangban történik.

Az Ön adatait ebből a célból ezért a MailChimp is tárolja. Adatait nem továbbítják harmadik feleknek hírlevél küldéséhez, és a MailChimpnek nincs joga továbbadni az Ön adatait. Regisztráció után a MailChimp e-mailt küld, hogy visszaigazolja a regisztrációt. A MailChimp ezenkívül különféle elemzési lehetőségeket kínál a küldött hírlevelek megnyitására és felhasználására vonatkozóan, például hogy hány felhasználónak küldtek e-mailt, elutasították-e az e-maileket, és a felhasználók leiratkoztak-e a listáról, miután e-mailt kaptak.

Ha többet szeretne megtudni a személyes adatok MailChimp általi kezeléséről és a megfelelő kifogásolási lehetőségekről, kattintson ide:

https://MailChimp.com/legal/privacy/

2. Az adatkezelés célja

A hírlevélre történő regisztráció során gyűjtött személyes adatokat kizárólag saját hírlevelünk elküldésére, esetleg rendezvényekre történő meghívásra, és, ha Ön már ügyfelünk, ügyfeleknek küldött e-mailjeinkhez használjuk fel. A hírlevélre feliratkozottakat e-mailben értesíthetjük, ha ez a hírleveles szolgáltatás működtetéséhez vagy az ehhez kellő regisztrációhoz szükséges, például a hírlevélben szereplő ajánlatok módosulása vagy a műszaki feltételek változása esetén.

3. A személyes adatok kezelésének jogalapja

A személyes adatok kezelésének jogalapja lényegében a felhasználó által adott hozzájárulás a GDPR 6. cikke (1) bekezdése a) pontjával összhangban.

4. A tárolás időtartama

Személyes adatait addig tároljuk, amíg az az adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja. Ön emellett felveheti a kapcsolatot a MailChimppel, és kérheti adatainak törlését.

5. A visszavonáshoz és törléshez való jog

Az adatvédelmi törvény alapján Ön bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ön bármikor visszavonhatja az adattároláshoz, valamint ahhoz való hozzájárulását, hogy a MailChimp hírlevelek küldéséhez használja fel őket. Ön bármikor élhet az elállás jogával: ehhez küldjön e-mailt a MailChimpnek, vagy kattintson a minden egyes hírlevélben megtalálható linkre.

A tiltakozási és törlési lehetőségekről itt találhat további információt:

https://MailChimp.com/legal/privacy/

Az adatgyűjtés alapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. A webhely üzemeltetőjének jogos érdeke a saját webhelyének technikai szempontból hibamentes állapotban tartása és optimalizálása.

XI. Az analitikai adatok felhasználása az összesített értékelésekhez és az ügyfelek meglátásaihoz

Annak érdekében, hogy a weboldalon használt eszközökből a lehető legjobb betekintést nyerhessük, a különböző eszközökkel gyűjtött adatokat továbbítjuk az ügyfélerőforrás-kezelő (CRM) rendszerünkbe és az egyes szolgáltatóinknak, akikkel az analitikai és nyomon követési szolgáltatásokból származó adatokat összesíthetjük. Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozóinkként járnak el, és ennek megfelelően adatfeldolgozási megállapodásokat kötöttünk.

CRM-rendszerünkben feldolgozzuk az analitikai és nyomonkövetési eszközeinkből gyűjtött információkat az Ön weboldalon tanúsított viselkedéséről (pl. mikor látogatta meg, melyik helyről látogatta meg, vagy hányszor látogatta meg weboldalunkat). Attól függően, hogy Ön milyen engedélyeket adott nekünk a cookie-banner segítségével az egyes analitikai és nyomonkövetési eszközök használatára, a megfelelő analitikai és nyomonkövetési adatokat a CRM-rendszerből származó adatokkal kombináljuk.

A weboldalunkról származó analitikai adatokat, valamint a CRM-rendszerünkből származó adatokat összesített formában használjuk fel, ami azt jelenti, hogy minden személyes hivatkozást eltávolítunk. Az összesített adatokból származó betekintéseket elemezzük, hogy javítsuk marketingstratégiánkat és szolgáltatásainkat ügyfeleinkre szabjuk.

XII. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az irányadó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önt az alábbi jogok illetik meg, különösen a törvényi előírásoknak megfelelően:

1)    A tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez és korlátozáshoz való jog

Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni az általunk tárolt személyes adatairól. 

Amikor az Ön személyes adatait kezeljük vagy felhasználjuk, a megfelelő intézkedések végrehajtásával igyekszünk biztosítani, hogy az Ön személyes adatai pontosak és naprakészek legyenek azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtöttük. 

Amennyiben személyes adatai helytelenek vagy hiányosak, kérheti azok helyesbítését. 

Önnek joga van továbbá kérni személyes adatai törlését vagy kezelésének korlátozását, ha például az adatkezelés már nem felel meg a jelen adatvédelmi szabályzat vagy az alkalmazandó jog szerinti jogos üzleti célnak, és a törvényes megőrzési időszakok nem teszik szükségessé azok további tárolását.

2)    Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult lehet arra is, hogy az Önre vonatkozó, számunkra rendelkezésre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

3)    A hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha Ön hozzájárult személyes adatainak gyűjtéséhez, kezeléséhez és felhasználásához, hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ez azonban nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét.

4)    A tiltakozáshoz való jog 

Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között – különleges helyzetére hivatkozva – tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban. Ebben az esetben az Önre vonatkozó személyes adatokat nem kezelhetjük, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak (lásd a GDPR ún. „tiltakozáshoz való korlátozott jogról” szóló 21. cikkének (1) bekezdését). Ebben az esetben kifogását az Ön sajátos helyzetére alapozva kell megindokolnia.

Ezen túlmenően Ön bármikor jogosult arra, hogy indoklás nélkül tiltakozzon személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen.


5)    Jogainak gyakorlása

Adatvédelmi jogainak gyakorlása érdekében bármikor kapcsolatba léphet velünk a fent megadott elérhetőségeinken. Ebben az esetben kérjük, adja meg az érintett weboldal nevét, és csatolja a saját személyazonosságát igazoló dokumentumot.

6)    A panasztételhez való jog

Jogában áll továbbá panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogszerűtlenül történik.
Megosztás közösségi oldalon